Informativa sulla privacy utenti

Proteggere i tuoi dati è fondamentale per noi: trattiamo le informazioni personali con la massima cura e nel rispetto della normativa vigente in Italia.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per fornire il servizio richiesto.

• Dati identificativi come nome e cognome per permettere una comunicazione personalizzata.
• Indirizzo email e numero di telefono per rispondere alle richieste o dare assistenza tecnica.
• Informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto per migliorare la qualità del servizio.
• Dati tecnici come IP e dati di navigazione, per sicurezza e gestione della piattaforma.

Uso e condivisione dei dati

I dati vengono utilizzati solo per le finalità espresse, senza ulteriori trattamenti non necessari.

• Gestione della corrispondenza e degli appuntamenti richiesti.
• Risposta a domande, dubbi tecnici o richieste specifiche ricevute tramite i moduli online.
• Miglioramento continuo della qualità dei servizi sulla base dei feedback raccolti.
• Monitoraggio e sicurezza del sito secondo normativa.

Basi legali per il trattamento

Trattiamo i dati solo ove previsto dalla legge italiana e dal GDPR.

La base legale include consenso espresso, obblighi contrattuali o legali e interesse legittimo per la gestione della sicurezza.

Comunicazione dati

Non cediamo dati a terzi, salvo obblighi di legge.

• Dati condivisi con fornitori IT sotto rigoroso controllo, solo se necessario per il funzionamento del servizio.
• Dati trasmessi a enti pubblici solo su espressa richiesta e secondo legge.
• Eventuale consulenza professionale solo previo consenso o in caso di obblighi normativi.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza informatica per prevenire accessi non autorizzati, perdita o trattamento scorretto dei dati. Il personale è formato sulla riservatezza e la protezione delle informazioni. Indichiamo protocolli periodici di verifica e backup, con monitoraggio costante delle attività sensibili, in linea con la normativa nazionale ed europea.

Diritti dell’utente

Puoi esercitare i tuoi diritti in ogni momento come previsto dal GDPR.

• Richiedere l’accesso ai dati personali trattati.
• Chiedere la rettifica di informazioni inesatte o l’aggiornamento dei dati.
• Revocare il consenso, chiedere la cancellazione o limitazione del trattamento.
• Ottenere copia dei tuoi dati personali in formato elettronico.

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Contatti

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Aggiornamento informativa

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